अब अनाज का हिसाब सीधे राशन कार्ड होल्डर्स के मोबाइल पर SMS के ज़रिए मिलने लगा है। यह जानकारी पब्लिक डिस्ट्रीब्यूशन सिस्टम के ज़रिए कार्ड होल्डर्स को मोबाइल पर भेजी जा रही है।
यह सुविधा हाल ही में शुरू की गई है, और सप्लाई डिपार्टमेंट ने मॉडर्न टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करके एक अहम पड़ाव पार कर लिया है। कई बेनिफिशियरीज़ को नवंबर में अनाज बांटने के बारे में ऐसे SMS मिले हैं।
इस मैसेज में अनाज का कोटा साफ़-साफ़ लिखा होता है। इसमें बताया जाता है कि हर बेनिफिशियरी को कितने किलो अनाज मिला है जैसे ज्वार, गेहूं और चावल। ऑर्डर के मुताबिक, यह बताया गया है कि यह कोटा नेशनल फ़ूड सिक्योरिटी स्कीम के तहत भारत सरकार की तरफ़ से पूरी तरह से मुफ़्त दिया जाएगा। मैसेज में यह भी साफ़ किया गया है कि अनाज लेने के बाद रसीद लेना ज़रूरी है।
बताया गया है कि शिकायतों के लिए टोल फ़्री नंबर 1800224950 और 1967 उपलब्ध हैं। इस सुविधा से राशन के लेन-देन को और ज़्यादा ट्रांसपेरेंट बनाने में मदद मिलेगी।
‘मेरा राशन’ ऐप भी काम का है। अगर किसी वजह से SMS नहीं मिलता है, तो आधार नंबर का इस्तेमाल करके ‘मेरा राशन’ ऐप पर अनाज का कोटा चेक किया जा सकता है। यह ऐप मंज़ूर अनाज और असल में दिए गए अनाज के बीच का अंतर पहचानने में काम आता है।
मोबाइल नंबर जोड़ना ज़रूरी है। मोबाइल पर SMS पाने के लिए, मोबाइल नंबर को राशन कार्ड से लिंक करना ज़रूरी है। उसके बाद, आपको यह जानकारी मिल जाएगी कि आने वाले महीने में कितना और किस तरह का अनाज मिलेगा। हालांकि, सप्लाई को लेकर जांच शुरू कर दी गई है क्योंकि कुछ जगहों पर गलत SMS की शिकायतें मिली हैं।
ग्राहकों से जानकारी मिलने से गड़बड़ियों पर रोक लगेगी। सिस्टम को अपडेट करने का काम अभी भी चल रहा है। इस वजह से, कई ग्राहकों को गलत SMS मिल रहे हैं। अगर आपको गलत मैसेज मिले, तो आपको सप्लाई डिपार्टमेंट या दुकानदारों से संपर्क करना चाहिए। – विजय गुप्ता, ट्रेज़रर, ऑल महाराष्ट्र फेयर प्राइस शॉपकीपर्स फेडरेशन